近日，《金融電子化》雜志刊物（2023年9月上半月刊）發(fā)刊，在技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)欄中，由河北銀行信息科技部研發(fā)效能項(xiàng)目組撰寫(xiě)的文章《基于平臺(tái)工程的研發(fā)效能平臺(tái)研究與實(shí)踐》刊登在內(nèi)。

文章主要闡述在央行《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》指導(dǎo)下，河北銀行參照業(yè)界領(lǐng)先理念，打造一體化的祝融開(kāi)發(fā)平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)技融合，逐步提升業(yè)務(wù)需求端到端交付效率，從而促使業(yè)務(wù)更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步推動(dòng)河北銀行金融數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)落地。

當(dāng)前國(guó)家政策推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，銀行肩負(fù)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任，需完善數(shù)字金融服務(wù)體系，加大融資支持力度，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。為助力銀行業(yè)務(wù)建設(shè)，服務(wù)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)，河北銀行在2022年引入優(yōu)秀技術(shù)人才，加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造河北銀行全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)，以一個(gè)個(gè)星星之火，成數(shù)字化轉(zhuǎn)型燎原之勢(shì)。

01. 建設(shè)歷程

2017~2021年，我行研發(fā)效能工具建設(shè)處于自下而上的探索期；工具方面，初步搭建了代碼庫(kù)、流水線、制品庫(kù)等單點(diǎn)開(kāi)源工具；流程方面，嘗試了看板等敏捷開(kāi)發(fā)實(shí)踐。

2022年，隨著單點(diǎn)工具逐漸觸達(dá)瓶頸，我行自頂向下重新規(guī)劃研發(fā)效能體系，建設(shè)全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)，梳理研發(fā)管理流程，通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)平臺(tái)與流程融合落地，實(shí)現(xiàn)需求交付全生命周期一站式管理、持續(xù)集成部署自動(dòng)化和質(zhì)量?jī)?nèi)建，助力全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2023年，進(jìn)一步打造一體化的祝融開(kāi)發(fā)平臺(tái)，由開(kāi)發(fā)門(mén)戶集成研發(fā)效能平臺(tái)、科管平臺(tái)、測(cè)試工具、架構(gòu)工具、模型開(kāi)發(fā)工具等子系統(tǒng)，為科技內(nèi)外部人員提供統(tǒng)一開(kāi)發(fā)環(huán)境和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)跨領(lǐng)域復(fù)用，提升各端整體交付效率。

02. 指導(dǎo)思想

1）遵循央行指導(dǎo)思想，實(shí)踐業(yè)技融合新理念

《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》中提出，銀行需構(gòu)建敏捷化創(chuàng)新體系、夯實(shí)一體化運(yùn)營(yíng)中臺(tái)、重塑智能高效服務(wù)流程。在交付能力方面，以產(chǎn)品敏捷交付為主線制定清晰研發(fā)工作規(guī)程，將工具、系統(tǒng)貫穿于產(chǎn)品服務(wù)的全部數(shù)字化設(shè)計(jì)工序，借助業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化( BizDevOps)、最小化可行性產(chǎn)品(MVP)等方式，搭建低成本試錯(cuò)、快速迭代的交付模式，打造環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、信息實(shí)時(shí)交互、資源協(xié)同高效的業(yè)務(wù)處理模式。

2）參照業(yè)界領(lǐng)先理念，高屋建瓴，彎道超車(chē)

平臺(tái)工程是Gartner于2023年提出的十大重要戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)之一，通過(guò)設(shè)計(jì)和構(gòu)建涵蓋軟件全生命周期的交付基礎(chǔ)設(shè)施、集成工具鏈，匹配用戶最優(yōu)工作流，持續(xù)提供各類(lèi)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)。平臺(tái)工程一方面可以低成本、高效率地滿足企業(yè)日常交付工作中的工具平臺(tái)需求，提升交付效能；另一方面令用戶盡可能無(wú)感地使用平臺(tái)工具，提升使用體驗(yàn)，減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

03. 建設(shè)路徑

我行以央行規(guī)劃指導(dǎo)，以賦能行內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、切實(shí)助力業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，以業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化、平臺(tái)工程等先進(jìn)理念為參照，以標(biāo)桿試點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，打造全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)，建設(shè)路徑分為現(xiàn)狀調(diào)研訪談、轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計(jì)、流程規(guī)范梳理、平臺(tái)能力建設(shè)、試點(diǎn)遷移推廣五大階段。

1）現(xiàn)狀調(diào)研訪談

項(xiàng)目初期，我行組織業(yè)務(wù)、科技多個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及骨干成員進(jìn)行了共計(jì)45場(chǎng)次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研訪談，包含了PMO、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、高層管理者等，充分識(shí)別了當(dāng)前業(yè)務(wù)、科技交付體系現(xiàn)狀和問(wèn)題，梳理痛點(diǎn)和期望，其中核心關(guān)注點(diǎn)為平臺(tái)能力、業(yè)技融合規(guī)劃、需求管理等方面，為后續(xù)平臺(tái)和體系建設(shè)提供了關(guān)鍵信息支撐。

2）轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計(jì)

為滿足行內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體要求，我行借助研發(fā)效能平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目契機(jī)，基于上述調(diào)研結(jié)果，自頂向下設(shè)計(jì)了科技與數(shù)據(jù)中心組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型規(guī)劃，從“組織規(guī)劃促融合、體系建設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)能力提效能、試點(diǎn)驗(yàn)證促落地、文化建設(shè)助推廣、效能度量驗(yàn)效果”六大方面形成規(guī)劃建議。（如下圖所示）

通過(guò)組織級(jí)敏捷轉(zhuǎn)型，我行持續(xù)變革研發(fā)管理機(jī)制、流程工藝、協(xié)作模式、工程度量和數(shù)字化管理工作，綜合提升我行科技團(tuán)隊(duì)交付效能和質(zhì)量，提高交付過(guò)程透明度，加強(qiáng)科技業(yè)務(wù)溝通協(xié)同，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，使金融科技引領(lǐng)和賦能全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)金融數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)。

3）流程體系梳理

基于現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)要求及轉(zhuǎn)型規(guī)劃要求，我行與專(zhuān)家重新梳理了原有研發(fā)交付流程，建設(shè)了與體系規(guī)劃相匹配的、適配穩(wěn)敏雙態(tài)的項(xiàng)目管理、需求管理、代碼管理、制品和依賴管理等體系規(guī)范；同時(shí)，基于業(yè)務(wù)研發(fā)運(yùn)維一體化要求，以業(yè)務(wù)為本源，建立了需求分析團(tuán)隊(duì)，建立定期的溝通機(jī)制，集中統(tǒng)籌規(guī)劃需求排期，提升業(yè)技之間相互理解。通過(guò)拉通業(yè)務(wù)部門(mén)與研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等部門(mén)統(tǒng)一協(xié)作，圍繞業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)各方交付協(xié)作，從根本上提升科技交付效能。

4）平臺(tái)能力建設(shè)

基于業(yè)務(wù)、科技實(shí)際訴求，結(jié)合我行現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型規(guī)劃，確定了以“成熟平臺(tái)為主，持續(xù)建設(shè)與定制開(kāi)發(fā)為輔”的建設(shè)思路。通過(guò)多方對(duì)比、選型與招采，最終確定圍繞嘉為藍(lán)鯨研運(yùn)一體化能力，構(gòu)建全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)，為研發(fā)全生命周期各階段提供全面能力支撐。

在工程能力層面，建設(shè)了以CI/CD流水線、制品庫(kù)、代碼庫(kù)為核心的工程自動(dòng)化能力，結(jié)合各系統(tǒng)不同的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、編譯框架等不同條件，打造出了符合行內(nèi)各系統(tǒng)實(shí)際情況的流水線，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建、打包、分發(fā)、部署一鍵自動(dòng)化完成，大幅降低了研發(fā)人員工作量和復(fù)雜度，提高了研發(fā)人員工作效率和體驗(yàn)，提升了整體交付效能。同時(shí)，建設(shè)了包括單一可信源、代碼管理、代碼檢查、準(zhǔn)入準(zhǔn)出質(zhì)量紅線、人工審核節(jié)點(diǎn)、制品安全掃描、制品自動(dòng)晉級(jí)及軟件測(cè)試管理的體系化質(zhì)量管理體系，全方位保障代碼、依賴組件、軟件制品和發(fā)布版本的安全與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理同步自動(dòng)化，在提升效率的同時(shí)，充分保障交付質(zhì)量。

在流程能力層面，建設(shè)了以需求管理、測(cè)試管理平臺(tái)為核心的線上化流程管理能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)到科技的信息流通完全線上化，支撐穩(wěn)敏雙態(tài)研發(fā)項(xiàng)目的多重管理訴求，進(jìn)一步打破數(shù)據(jù)孤島，形成需求到交付的全鏈路信息和資產(chǎn)拓?fù)洹Ｍ瑫r(shí)，建設(shè)了研發(fā)過(guò)程可視化工具，從人員、系統(tǒng)、組織等不同維度梳理數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程數(shù)據(jù)，及時(shí)呈現(xiàn)研發(fā)各環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)，識(shí)別過(guò)程瓶頸，提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，助力研發(fā)過(guò)程持續(xù)精益改進(jìn)。

5）試點(diǎn)遷移推廣

在流程體系建設(shè)和全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)建設(shè)完成后，我行選定了共32個(gè)試點(diǎn)系統(tǒng)，分3個(gè)梯隊(duì)批次進(jìn)行了試點(diǎn)遷移推廣。首批3個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目著重驗(yàn)證了平臺(tái)易用性及流程適配性，并根據(jù)實(shí)際落地情況，對(duì)流程進(jìn)行微調(diào)，形成可復(fù)用的遷移推廣方案，保障體系落地的一致性，為后續(xù)推廣打下良好基礎(chǔ)。隨后批次在前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)下，安排各系統(tǒng)核心骨干為負(fù)責(zé)人，通過(guò)“集中輔導(dǎo)”、“實(shí)操代教”、“內(nèi)部賦能”等方式，使各系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)快速掌握平臺(tái)操作，熟悉體系規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)32個(gè)系統(tǒng)的全面推廣，推動(dòng)組織快速轉(zhuǎn)型。

04. 建設(shè)成果

通過(guò)全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)、體系建設(shè)和推廣，我行從頂層打通了研發(fā)過(guò)程各環(huán)節(jié)工具鏈和流程鏈，實(shí)現(xiàn)工程自動(dòng)化和管理線上化，實(shí)現(xiàn)交付效能、交付質(zhì)量、交付過(guò)程管控能力三提升。同時(shí)，初步建立了研發(fā)度量能力，基于度量反饋，實(shí)現(xiàn)研發(fā)體系持續(xù)改進(jìn)。

平臺(tái)上線后3個(gè)月內(nèi)即完成全部試點(diǎn)系統(tǒng)遷移推廣，令新研發(fā)體系切實(shí)落地。工程建設(shè)方面，各試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)行后，共搭建464條自動(dòng)化流水線，編譯構(gòu)建效率提升50%，部署效率提升60%，上線問(wèn)題由45%降低到18%，同步提升了科技研發(fā)效能和應(yīng)用質(zhì)量。管理建設(shè)方面，業(yè)務(wù)與科技部門(mén)在推廣過(guò)程中建立了良性協(xié)同機(jī)制，基于平臺(tái)持續(xù)強(qiáng)化溝通協(xié)作，促進(jìn)業(yè)技融合，逐步提升業(yè)務(wù)需求端到端交付效率，助力業(yè)務(wù)價(jià)值高效高質(zhì)變現(xiàn)。

05. 建設(shè)總結(jié)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)頭部企業(yè)重中之重的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其在金融行業(yè)，隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的沖擊逐漸顯現(xiàn)，傳統(tǒng)金融企業(yè)發(fā)展金融科技成為必然趨勢(shì)。通過(guò)建設(shè)全行級(jí)研發(fā)效能平臺(tái)，我行切實(shí)提升交付效能和交付管理能力，促進(jìn)業(yè)技融合，從而促使業(yè)務(wù)更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步推動(dòng)我行金融數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)落地。